Felanmälan: görs till Bredablick, telefon 010-177 59 00 eller på Bredablicks webportal klicka här. Endast ett fel per ärende. Efter arbetstid kopplas samtalen automatisk vidare till Örestad Bevaknings jourtelefon.

Felanmälan kan avse den egna lägenheten eller fastigheten, gemensamma utrymmen etc som föreningen är ansvarig för. För de områden föreningen är ansvarig för, måste Bredablick i vissa fall ha styrelsens godkännande före åtgärd. 

OBS: ingen felanmälan till föreningens mailadress, eftersom hanteringen då fördröjs.

Akuta fel på hiss: anmäls på larmnummer i hissen eller via larmknappen i hissen. Om felet inte är akut och inträffar utanför ordinarie arbetstid, vänta med felanmälan till nästa arbetsdag. Vid felanmälan måste du uppge namn och telefonnummer samt ge en bra felbeskrivning. Reparatören kommer ev att kontakta dig när hen anländer.

Med akut menas:

• Hiss: om du fastnat i hissen, rörelsehindrad och du kan inte ta dig ut/in till din lägenhet
• Övrigt: provisoriskt åtgärda skada för att hindra ytterligare skada, huvudsäkring el har löst ut

Kostnad för åtgärd av fel avseende den egna lägenheten debiteras medlemmen.